Kontakt – Casino Betalings Hub

Casino Betalings Hub gennemgår betalingsmetoder på casino i Danmark; siden oplyser, hvordan redaktionen og udgiveren kan nås, og hvad hjemmesiden ikke kan hjælpe med.

Hvem er udgiveren?

På casinobetalingdk.com står udgiverens navn og adresse samt e-mailadresse og et CVR-nummer, hvis der er et.

Hvordan når redaktionen?

Kommentarer til indholdet, forslag til rettelser og spørgsmål modtages på den e-mailadresse, som står på casinobetalingdk.com. Faktuelle fejl får forrang og rettes i selve teksten.

Hvad kan hjemmesiden ikke hjælpe med?

Konti, indbetalinger og udbetalinger. Hos Casino Betalings Hub kan der hverken spilles eller satses, ingen spilkonti føres, og ingen aftaler med spiludbydere formidles; den slags spørgsmål besvares udelukkende af den udbyder, som kontoen er åbnet hos. Spillemyndigheden fører tilsyn med spiludbyderne.

Hvilken aldersgrænse gælder?

18 år: efter spillelovens § 34 må spiludbydere ikke modtage indsatser fra yngre. Ved kontooprettelsen oplyses blandt andet navn og cpr-nummer, hvilket i de fleste tilfælde sker via MitID.

Hvor findes hjælp ved spilproblemer?

Hos StopSpillet, den nationale hjælpelinje, som Spillemyndigheden driver. Telefonen, 70 22 28 25, har åbent mandag til torsdag kl. 9.00-21.00 og fredag kl. 9.00-17.00; chatten mandag til torsdag kl. 17.00-21.00 og fredag kl. 14.00-17.00. Rådgivningen er gratis og fortrolig.

ROFUS, Spillemyndighedens register over frivilligt udelukkede spillere, gør det muligt at blive udelukket fra spil i 24 timer, 1, 3 eller 6 måneder eller permanent. Telefon: 72 38 60 20.